En NIUH valoramos tu tiempo y el de nuestro equipo. Para poder ofrecer un servicio de calidad y mantener la organización de nuestra agenda, aplicamos las siguientes políticas de cancelación:
Aviso previo
Las cancelaciones o modificaciones de cita deberán comunicarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
Si el aviso se realiza con menos de 24 horas, la sesión se dará por realizada y no será reembolsable.
Retrasos
Rogamos puntualidad. Si llegas con más de 15 minutos de retraso, la sesión podrá acortarse o considerarse perdida, manteniéndose la tarifa completa.
Bonos y paquetes
En caso de no asistencia sin previo aviso, la sesión se descontará igualmente del bono o paquete contratado.
Devoluciones
Los bonos y paquetes no son reembolsables, pero pueden ser transferibles a otra persona previa comunicación al centro.
Cancelación por parte del centro
En situaciones excepcionales en las que NIUH deba cancelar una cita, se ofrecerá siempre una reprogramación sin coste adicional.
